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Frictio Public APIとWebhookの仕様・利用方法をまとめたドキュメントです。 ミーティングデータ、Playbook定義、チーム・メンバー情報の取得、イベント発生時の外部システムへの通知に利用できます。

APIリファレンス

蓄積されたミーティングデータ、Playbook定義、チーム・メンバー情報をREST APIで取得します。

Webhook

ミーティング終了やプレイブック実行をトリガーに、外部へ通知を送ります。
Frictio Public APIは現在ベータ版のため、スキーマやエンドポイントの仕様が変更される可能性があります。
Frictio Public APIは、Frictioに蓄積されたミーティングデータ、Playbook定義、チーム・メンバー情報をREST APIで提供します。 既存ツールとの連携やカスタムワークフローの構築、ミーティングデータからのインサイト抽出に活用できます。
  • ミーティング — 商談・通話の一覧取得、日時・種別・参加者によるフィルタリング
  • サマリー・アクションアイテム — ミーティングごとのチャプター別要約とアクションアイテムの取得
  • 文字起こし — 話者ごとの発言テキスト(ワードレベルのタイミング情報付き)
  • Playbook — Playbook一覧とTalk Point定義の取得
  • Playbook実行結果 — ミーティングに紐づくPlaybookの質問・回答の取得
  • チーム — ワークスペース内チーム一覧・詳細、所属メンバーIDの取得
  • メンバー — ワークスペース内のアクティブメンバー一覧取得
  • CRM連携 — HubSpot / Salesforce と同期されたレコード情報の参照

データアクセス範囲(v1 visibility ceiling)

Frictio Public API v1 が返却するミーティング関連データは、以下の visibility ceiling に従い制限されています。 Teams / Members は X-Workspace-Id で指定したワークスペース範囲に制限されています。 クエリパラメータや認証キーの種類によらず、この範囲を超えたデータは返却されません。

認証

すべてのリクエストに以下の2つのヘッダーを含めてください。

APIキーの取得

アドミン・ビューワーアドミンのワークスペースメンバーは、Frictio Web Appの管理者向けの設定ページからAPIキーを発行することができます。
APIキーは発行時に一度だけ表示されます。安全に保管してください。

レート制限

上記の制限はワークスペースごとに適用され、エンドポイント間で共有されません。 制限を超えた場合は 429 Too Many Requests が返されます。しばらく待ってからリトライしてください。

ページネーション

Meetings / Playbooks の一覧エンドポイントはカーソルベースのページネーションを採用しています。
next_cursornull の場合、次のページはありません。 Teams / Members の一覧エンドポイントはオフセットベースのページネーションを採用しています。

エラー

エラーレスポンスは以下の形式で返されます。